Кейс для косметики Sefora

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Обязательно проверяйте товар при получении на почте/доставке курьером даже если Вы его оплатили перед отправкой, иначе мы не можем гарантировать возврат товара! В соответствии с действующими нормами законодательства, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену*. *Согласно статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» от 12.05.1991г. №1023-ХІІ и Приложения №3 к Постановлению КМУ «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» от 19.03.1994г. №172 , к товарам надлежащего качества, не подлежащим обмену (возвращению), относятся: парфюмерно-косметические изделия, предметы санитарной гигиены, расчески, расчески и щетки массажные, товары в аэрозольной упаковке. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать относящиеся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. В соответствии с законодательством те группы товаров, которые представлены у нас в магазине – не подлежат возврату и обмену, но мы всегда идем на встречу нашему покупателю и можем вернуть товар по договоренности в случае заводского брака, не соответствия заказа, описания, количества и т.п. -товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.; -товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; -сохранены все ярлыки и заводская маркировка; -Товар сохраняет товарный вид. Обратная доставка товаров производится всегда за счет покупателя